CONDICIONES PARTICULARES DE CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE ANUNCIOS Y OTROS SERVICIOS ASOCIADOS
1. Condiciones particulares de contratación
1. El presente apartado tiene por objeto establecer las Condiciones Particulares de Contratación del Servicio de Anuncios y de los demás Servicios Asociados (en adelante, el Servicio) prestado por Mercavending.
2. La utilización y contratación del Servicio supone y expresa la adhesión y aceptación expresa del Anunciante a las presentes Condiciones Particulares de Contratación del Servicio de Anuncios y otros Servicios Asociados, así como a las Condiciones Generales de Uso del Portal..
Las Condiciones Particulares de Contratación del Servicio de Anuncios y otros Servicios Asociados, las Condiciones Generales de Uso del Portal y las Condiciones Específicas aplicables a clientes considerados usuarios profesionales constituyen las Condiciones Generales que regirán la relación formalizada entre el Anunciante y Mercavending .
3. En caso de Discrepancia entre las Condiciones Generales de Uso del Portal y las Condiciones Particulares de Contratación del Servicio de Anuncios y otros Servicios Aaosciados, será de aplicación lo establecido en estas últimas.
2. Normas de publicación de anuncios
Como regla básica, y tal como se específica en las Condiciones de Uso de Mercavending , los anuncios tienen que respetar las leyes y cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico aplicable, las buenas costumbres y el orden público.
Más allá los anunciantes tienen que respetar las Normas Generales de Publicación así como las Normas Específicas de la Categoría en la que se publica un anuncio determinado.
Es importante tener en cuenta que las reglas se actualizan con frecuencia y por lo tanto cambian con el tiempo. Mercavending se reserva el derecho de decidir cuándo un anuncio va contra las normas y el espíritu del Portal y, por lo tanto, cuándo es necesario eliminarlo del sitio. Cualquier anuncio o usuario que no convenga con las Condiciones de Uso o las Reglas de Publicación será eliminado y bloqueado de la página, de acuerdo al proceso de Revisión de Anuncios, restricciones contra el Anunciante y sus Anuncios y medidas de recurso descrito.
Como norma general se entenderá como no aceptable cualquier uso de Mercavending que perjudique o moleste a los otros usuarios que utilizan el portal.
Las facultades de Mercavending descritas en este punto serán notificadas al anunciante usuario profesional, de acuerdo con lo previsto en las Condiciones Específicas aplicables a Clientes considerados “usuario profesional”, a efectos de posibilitar el uso del canal interno de reclamaciones y mediación de Mercavending .
2.1. Normas generales de publicación
- Es necesario completar todos los campos obligatorios del formulario PUBLICAR ANUNCIO.
- Hay que respetar las categorías y las secciones (demanda vs. oferta).
- No está permitido utilizar correos ficticios para publicar un anuncio.
- No está permitido escribir el anuncio en mayúsculas.
- No está permitido publicar servicios o productos no relacionados con el sector vending
- No esta permitido utilizar palabras clave no relacionados al anuncio («Keyword Spamming»).
- No está permitido utilizar sistemas o herramientas para la publicación o renovación masiva y/o automática de anuncios, sin el previo consentimiento escrito por Mercavending.
- No está permitido copiar, procesar o distribuir el texto y/o las fotos o imágenes de terceros sin su previa autorización.
- No está permitido incluir el número de teléfono o el correo electrónico fuera de los campos explícitamente previstos para incluir esta información o URL en el campo nombre del formulario PUBLICAR ANUNCIO.
- No está permitido publicar anuncios con contenido erótico, sexual o pornográfico.
- No está permitido publicar anuncios de armas de fuego.
- Solo se puede renovar un anuncio cuando a caducado.
- No está permitida la publicación de números de tarificación especial (905, 806, etc) en ninguna categoría.
- No está permitido publicar anuncios que promocionen negocios que de algún modo puedan ser competidores de mercavending.
Condiciones particulares de otros Servicios
3.1. Condiciones del servicio de Destacado
¿En qué consiste el servicio?
Este servicio coloca tu anuncio en la primera sección de la web . Cuando más visible es el anuncio, más contactos le puede generar.
¿Cómo puedo contratarlo?
Para disfrutar de este servicio es necesario comprar el servicio de destacar anuncio desde su panel de gestión en la sección de anuncios, pulsando sobre la estrella de anuncio que se quiera destacar. Puedes comprar los créditos pagando con la tarjeta de crédito, o PayPal.
¿Cuánto vale este servicio?
Los créditos pueden ser adquiridos a razón de la tarifa estipulada en el momento de compra (impuestos aplicables incluidos). y tendrá una duración de 30 días
¿Cómo puedo comprar créditos?
Los créditos solo pueden ser adquiridos en mercavending.com. No te fíes de ninguna comunicación que te sugiere que puedas adquirir créditos de otra manera que no sea accediendo a la página de mercavending.com y pulsando el enlace de comprar créditos.
¿Voy a recibir una factura?
En Mercavending.com emitimos una factura con cada recarga de créditos. Para ello el anunciante deberá solicitar la factura y proporcionarnos los datos necesarios.
3.2. Condiciones del servicio de Destacado
Estas condiciones de servicio rigen la utilización de los servicios de pago y son adicionales a las descritas en las Condiciones de Uso y las Normas de Publicación.
Una vez activado el servicio, el anuncio se destaca por 30 días este servicio para el anuncio en cuestión, (si el anuncio es retirado antes de los 30 días el crédito se elimina y no es acumulable para otros anuncios).
Todos los precios incluyen impuestos indirectos.
Los créditos no son reembolsables. Una vez realizado el pago, éste se cobrará íntegramente sin opción a devolución.
Los créditos adquiridos no son transferibles. Los créditos se asocian a la cuenta de correo electrónico que hay que indicar a la hora de comprar los créditos. Los créditos no se pueden transferir entre cuentas (es decir de un correo electrónico a otro) aunque el dueño de las cuentas sea el mismo.
Los créditos no caducan . El uso de un crédito solo se puede aplicar a un anuncio y la duración de la publicación es de 30 días. (si el anuncio es retirado antes de los 30 días el crédito se elimina y no es acumulable para otros anuncios).
En caso de que Mercavending borrarse un anuncio porque considera, a su absoluta discreción, que dicho anuncio infringe las Condiciones de Uso o las Normas de Publicación, Mercavending no devolverá los créditos consumidos por dicho anuncio. Este anuncio simplemente deja de seguir consumiendo créditos. La no devolución de créditos prevista en esta cláusula podrá ser reversible en caso de usuarios profesionales que hagan uso del sistema interno de reclamaciones y acrediten debidamente el cumplimiento de las Normas de Publicación una vez notificada su infracción.
En caso de que, por algún problema técnico o de otra índole, no se cumpliera con este servicio, nuestra responsabilidad se limitará únicamente a volver a subir tu anuncio sin coste adicional y a la mayor brevedad.
Los datos recabados por este servicio en Mercavending se rigen por nuestra política de protección de datos. En Mercavending nos tomamos muy en serio cualquier uso fraudulento con tarjetas de crédito, débito u operaciones bancarias realizadas por nuestros usuarios. Por ello, los usuarios responsables de este tipo de acciones serán bloqueados permanentemente de nuestra página y sus datos podrán ser comunicados a las autoridades pertinentes.
Te recordamos que según las Condiciones de Uso, Mercavending se reserva el derecho, ejercitable en cualquier momento y de modo discrecional a rechazar cualquier anuncio o compromiso de ubicación de un anuncio en una categoría o localidad determinada. Mercavending también se reserva el derecho de eliminar cualquier anuncio del Portal sin necesidad de avisar previamente a los usuarios y/o anunciantes.
Mercavending puede denegar o poner fin a su servicio y adoptar medidas técnicas y legales para mantener a los usuarios alejados del Portal si creemos que están creando problemas o actuando de forma contraria al espíritu o la forma de nuestras normas y condiciones de uso, todo ello con independencia de cualquier pago realizado por el uso del Portal o servicios complementarios. Sin embargo, decidamos o no retirar el acceso al sitio web de un usuario, no aceptamos ninguna responsabilidad por el uso no autorizado o ilegal del sitio web por los usuarios, tal y como se describe en los párrafos anteriores.
Exenciones de responsabilidad de Mercavendig
1. Los usuarios reconocen que Mercavending no interviene en el objeto de la compraventa limitándose a facilitar los medios de pago y transporte descritos en estas Condiciones así como la asunción en determinados casos de los costes de transporte en la devolución del producto. Asimismo, los usuarios declaran que contratan los servicios de pago y transporte bajo su total responsabilidad, renunciando a cualquier reclamación a Mercavending derivada de la propia compraventa así como de las plataformas de pago y transporte facilitadas,. La prestación del servicio de envío y gestión de pagos que Mercavending ofrece a los usuarios del Portal, que constituye relación contractual de acuerdo con las estipulaciones del presente documento, en ningún caso dan lugar a que Mercavending se parte de la relación contractual entre vendedor y comprador que realicen la transacción en el portal .
2. Los usuarios reconocen que Mercavending actúa como intermediario, facilitándoles los medios de los que libremente disponen. Renunciando los usuarios a reclamar a Mercavending cualquier responsabilidad directa o indirecta derivada de la transacción, transporte y pago, servicios ofrecidos por terceros independientes a Mercavending . Mercavending no participa en ningún momento de la transacción celebrada entre el vendedor y el comprador, actuando en todo momento como un mero prestador de servicios de intermediación.
3. Mercavending , en su calidad de prestador de servicios de intermediación, no se responsabiliza de los contenidos que se encuentran publicados en el Portal por parte de los usuarios, así como tampoco de la veracidad, conformidad y estado de los bienes en él ofertados. No obstante lo anterior, Mercavending realiza esfuerzos razonables para implementar controles para detectar acciones fraudulentas o contrarias a la buena fe, así como dispone de medidas correctivas a aplicar ante tales supuestos.